Specialista consulenza clienti per attività consegna prodotti
1 giorno fa
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia
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Un'azienda operante nel settore delle consegne di prodotti è alla ricerca di un Specialista in consulenza clienti specializzato nel potenziamento aziendale. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e soluzioni personalizzate, nonché la gestione efficace delle relazioni e la risoluzione di eventuali problematiche.
Attività Previste:
• Gestire la consulenza ai clienti durante le fasi di consegna dei prodotti
• Risolvere le problematiche legate alla consegna e garantire la massima soddisfazione del cliente
• Assistere i clienti nella comprensione dei prodotti ricevuti e nell'utilizzo corretto
• Elaborare report sulle performance di consegna e proporre miglioramenti
• Collaborare con il team logistica per garantire tempi di consegna rapidi ed efficienti
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle consegne
• Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi in situazioni critiche Offerta
• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Gestire la consulenza ai clienti durante le fasi di consegna dei prodotti
• Risolvere le problematiche legate alla consegna e garantire la massima soddisfazione del cliente
• Assistere i clienti nella comprensione dei prodotti ricevuti e nell'utilizzo corretto
• Elaborare report sulle performance di consegna e proporre miglioramenti
• Collaborare con il team logistica per garantire tempi di consegna rapidi ed efficienti
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle consegne
• Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi in situazioni critiche Offerta
• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco