Specialista consulenza clienti per attività consegna prodotti

1 giorno fa

Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno
Un'azienda operante nel settore delle consegne di prodotti è alla ricerca di un Specialista in consulenza clienti specializzato nel potenziamento aziendale. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e soluzioni personalizzate, nonché la gestione efficace delle relazioni e la risoluzione di eventuali problematiche. Attività Previste:
• Gestire la consulenza ai clienti durante le fasi di consegna dei prodotti
• Risolvere le problematiche legate alla consegna e garantire la massima soddisfazione del cliente
• Assistere i clienti nella comprensione dei prodotti ricevuti e nell'utilizzo corretto
• Elaborare report sulle performance di consegna e proporre miglioramenti
• Collaborare con il team logistica per garantire tempi di consegna rapidi ed efficienti

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle consegne
• Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi in situazioni critiche Offerta
• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco