Assistenza clienti privati e aziendali

2 giorni fa

Castiglione delle Stiviere, Lombardy, Italia Bellocco Valentina Tempo pieno
Azienda attiva nel settore della gestione clienti cerca un Addetto/a per assistenza e gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi principalmente di fornire supporto e risolvere eventuali problematiche dei clienti, gestire le richieste e le comunicazioni in entrata ed in uscita, mantenere rapporti costanti con la clientela per garantire un alto livello di servizio. Attività Previste: Gestione delle chiamate e delle email dei clienti Risoluzione di problematiche e reclami Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente Supporto nella gestione di pratiche amministrative legate ai servizi offerti

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative Comprensione approfondita dei prodotti e servizi offerti Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi Organizzazione e capacità di multitasking Riservatezza e professionalità nel trattare informazioni sensibili dei clienti Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Attività svolte secondo procedure operative condivise