Assistente clienti multisetoriali
7 giorni fa
Calenzano, Tuscany, Italia
AMC
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per azienda operante in diversi settori di mercato stiamo cercando un Assistente clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e fornire supporto nell'ordinamento dei prodotti. Il ruolo richiede una buona comunicazione e capacità organizzative.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori
• Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Registro dei contatti e delle interazioni con i clienti
• Elaborazione di preventivi e ordini
• Coordinamento con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente Requisti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo professionale
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti
• Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli Offerta
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori
• Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Registro dei contatti e delle interazioni con i clienti
• Elaborazione di preventivi e ordini
• Coordinamento con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente Requisti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo professionale
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti
• Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli Offerta
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate