Customer service per prodotti comfort casa

18 ore fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
L'azienda nel settore dei prodotti per il comfort in casa cerca un Customer Service per supportare il team nelle attività legate all'assistenza clienti. Attività Previste:
• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti comfort casa
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Elaborare ordini e gestire la relativa documentazione
• Mantenere un elevato standard di servizio clienti tramite comunicazioni telefoniche ed e-mail

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti comfort casa e delle relative caratteristiche
• Abilità nell'affrontare situazioni complesse e risolvere problemi in modo proattivo
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e sotto stress Offerta
• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna