Addetto/a customer care per prodotti pausa aziendale

2 settimane fa

Rho, Lombardy, Italia Future Tempo pieno
Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la pausa aziendale sta cercando un Addetto/a alla gestione dei rapporti con i clienti per supportare le attività operative del team. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di eventuali problematiche e il supporto nella gestione quotidiana delle richieste e degli ordini. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da clienti Assistenza e supporto ai clienti per eventuali problematiche sui prodotti Registro delle richieste e dei reclami dei clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei prodotti e dei processi aziendali Empatia e attitudine al problem solving Organizzazione e precisione nel lavoro Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Coordinamento interno nelle attività operative Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività