Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per sistemi di recupero fisico

Un'azienda specializzata nel settore dei sistemi per il recupero e il relax fisico sta cercando un Addetto/a informazioni e supporto clienti per rinforzare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, fornendo loro assistenza e supporto per garantire una piena soddisfazione. Sarà responsabile di rispondere alle domande, fornire informazioni sui prodotti e servizi, nonché gestire eventuali reclami o problematiche che possano emergere. Attività Previste:
• Assistenza e supporto ai clienti per l'utilizzo dei sistemi di recupero fisico
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
• Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
• Monitorare e risolvere i problemi tecnici dei clienti
• Coordinare la gestione delle chiamate in arrivo e uscenti Requisti:
• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Conoscenza dei sistemi di recupero fisico e delle relative procedure
• Capacità di lavorare in team e gestire le priorità Offerta
• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Attività svolte secondo procedure operative condivise