Addetto/a assistenza clienti per fornitura energia
4 settimane fa
Pavia, Lombardy, Italia
Exio
Tempo pieno
1.450 € - 1.650 €/mese
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Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra struttura operativa nel settore della fornitura energetica e gestione utenze a Pavia.
Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti privati e piccole aziende via telefono e email: informazioni su bollette, attivazioni, variazioni contrattuali e letture contatori. Avrai accesso al nostro CRM per aggiornare anagrafiche, monitorare lo stato delle pratiche e trasferire i casi tecnici ai reparti competenti. Ogni giorno gestirai circa 15-25 contatti, con l'obiettivo di chiudere al primo passaggio le richieste più comuni.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
• precisione nell'inserimento dati
• disponibilità a partire da subito Offerta e benefit:
• contratto a tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 € (CCNL energia e utilities)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale con tutor dedicato
• Orario flessibile Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
• precisione nell'inserimento dati
• disponibilità a partire da subito Offerta e benefit:
• contratto a tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 € (CCNL energia e utilities)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale con tutor dedicato
• Orario flessibile Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia