Addetto/a Consulenza Telefonica Spese e Consumi

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle spese e dei consumi cerca un Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per contribuire al crescimento della società attraverso attività di supporto e gestione delle chiamate in entrata. Attività Previste: Gestire chiamate telefoniche in entrata ed in uscita Offrire consulenza su spese e consumi ai clienti Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche legate a spese e consumi Monitorare e registrare le interazioni con i clienti Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti dall'azienda Risoluzione efficace dei problemi dei clienti Attitudine al lavoro di squadra Offerta Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo