Operatore/trice assistenza clienti per gestione utenze
6 giorni fa
Naples, Campania, Italia
Gp pride
Tempo pieno
1.400 € - 1.540 € Tempo determinato
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Stiamo selezionando un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro organico per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati.
Nel nostro team ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste su bollette e contratti, aprire e chiudere ticket di assistenza, e fornire informazioni chiare sui servizi attivi. Lavorerai su gestionale interno e avrai un ruolo di interfaccia tra clienti e reparti tecnici.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e gestione delle priorità
• dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali
• disponibilità a turni diurni dal lunedì al venerdì Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 6 mesi
• orario full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1540 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• convenzioni aziendali Cerchiamo persone pronte a iniziare entro 2 settimane. Insieme costruiremo un percorso operativo solido. Sede di lavoro: Napoli
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e gestione delle priorità
• dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali
• disponibilità a turni diurni dal lunedì al venerdì Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 6 mesi
• orario full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1540 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• convenzioni aziendali Cerchiamo persone pronte a iniziare entro 2 settimane. Insieme costruiremo un percorso operativo solido. Sede di lavoro: Napoli