Specialista informazioni cliente

4 giorni fa

Sesto Fiorentino, Tuscany, Italia AMC Tempo pieno
azienda dedicata nell'assistenza alla clientela cerca un Addetto/a alla gestione delle informazioni per supportare le attività quotidiane. Attività Previste:
• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Fornire assistenza e supporto tecnico
• Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficiente
• Implementare procedure per migliorare la soddisfazione del cliente
• Elaborare report sulle interazioni con i clienti

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Capacità di lavorare in team
• Organizzazione e precisione nel lavoro Offerta
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati