Junior relazioni cliente con inglese base
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* gestione chiamate in entrata per informazioni su servizi attivi e attivazione nuove utenze, con target di risposta entro 3 squilli;
* registrazione delle richieste nel CRM aziendale (Salesforce) con codifica motivo contatto e stato avanzamento;
* verifica anagrafiche e aggiornamento dati contrattuali nel gestionale interno;
* escalazione strutturata ai team specialisti per pratiche complesse o reclami, con tracciamento del follow-up;
* reportistica settimanale su volumi, tipologie contatto e criticità ricorrenti al coordinatore di turno.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* ottime capacità comunicative e gestione dello stress in contesto ad alta frequenza di contatti;
* dimestichezza con strumenti informatici e apprendimento rapido di software gestionali;
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving operativo;
* disponibilità a turni su 6 giorni su 7, inclusi festivi e week-end;
* esperienza non indispensabile Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 € (CCNL Commercio);
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali su turni rotativi;
* Buoni pasto;
* Formazione continua iniziale retribuita con affiancamento operativo;
* convenzioni aziendali per servizi welfare e sconti su prodotti partner. Orario full-time su turni mattutini, pomeridiani e festivi. Sede di lavoro: Grosseto
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Junior relazioni cliente con inglese base
1 giorno fa
grosseto, tuscany, Italia one Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico operativo dedicato all'assistenza telefonica e gestione contatti per servizi a privati e piccole imprese. Il centro gestisce circa 200 contatti giornalieri in entrata su più linee, con focus sulla risoluzione rapida delle richieste e sulla qualità dell'interazione....
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grosseto, tuscany, Italia Impiegando.com Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera a Grosseto. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva durante il soggiorno.Mansioni principali:gestione delle prenotazioni e del check-in/check-outaccoglienza personalizzata degli ospiti con attenzione alle esigenze...
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grosseto, tuscany, Italia Altro Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera a Grosseto. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva durante il soggiorno.Mansioni principali:gestione delle prenotazioni e del check-in/check-outaccoglienza personalizzata degli ospiti con attenzione alle esigenze...
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Grosseto, Tuscany, Italia One Srl Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinatoSelezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera a Grosseto. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva durante il soggiorno. Mansioni principali: * gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out * accoglienza personalizzata degli ospiti con attenzione alle...
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Junior relazioni cliente con inglese base
1 giorno fa
Grosseto, Italia one Tempo pieno 1.450 € - 1.620 € Tempo determinatoStiamo selezionando un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico operativo dedicato all'assistenza telefonica e gestione contatti per servizi a privati e piccole imprese. Il centro gestisce circa 200 contatti giornalieri in entrata su più linee, con focus sulla risoluzione rapida delle richieste e sulla qualità...
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Grosseto, Italia Teamtailor Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico operativo dedicato all'assistenza telefonica e gestione contatti per servizi a privati e piccole imprese. Il centro gestisce circa 200 contatti giornalieri in entrata su più linee, con focus sulla risoluzione rapida delle richieste e sulla qualità...
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Grosseto, Toscana, Italia Impiegando.com Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera a Grosseto. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva durante il soggiorno. Mansioni principali: gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out accoglienza personalizzata degli ospiti con attenzione alle...
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Grosseto, Toscana, Italia Altro Tempo pienoSelezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera a Grosseto. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva durante il soggiorno.Mansioni principali:gestione delle prenotazioni e del check-in/check-outaccoglienza personalizzata degli ospiti con attenzione alle esigenze...
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Impiegato/a Ufficio Acquisti
1 giorno fa
Grosseto, Toscana, Italia Openjobmetis S.p.A. Tempo pienoOpenjobmetis S.p.A.Descrizione aziendaPer azienda cliente, leader nel settore del luxury retail, cerchiamo n. 1 Impiegato/a Ufficio Acquisti.PosizioneLa risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:approvvigionamento continuo di materiali e servizi necessari per la produzione e il buon funzionamento dell'azienda;gestione strategica degli acquisti, inclusa la...
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Grosseto, Toscana, Italia Altro Tempo pienoAttività nel settore moda e abbigliamento, con focus su clientela attenta allo stile e alla qualità, ricerca una figura di supporto per il proprio ufficio relazioni clienti a Grosseto. Il candidato si occuperà di gestire il rapporto con la clientela, garantendo un servizio attento e puntuale.Requisitiottime capacità comunicative e relazionaliinteresse...
