Addetto/a Relazioni Clienti Energia, Front Office Rovigo
1 giorno fa
Rovigo, Veneto, Italia
Aria - Adria
Tempo pieno
1.500 € - 1.750 €/mese
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Nel settore delle forniture energetiche, un contratto chiaro e una risposta rapida fanno la differenza per famiglie e aziende. Il nostro front office di Rovigo ricerca una persona che diventi il punto di riferimento dei clienti, con inserimento da subito e un percorso di formazione completo fin dal primo giorno.
Cosa farai ogni giorno:
* accoglierai telefonate ed email di utenze private e aziendali, spiegando in modo semplice piani tariffari e soluzioni energetiche
* guiderai i clienti nella sottoscrizione di nuovi servizi e nelle variazioni di contratto
* inserirai e aggiornerai contratti, dati anagrafici e consumi nel gestionale aziendale
* lavorerai fianco a fianco con i reparti tecnici e commerciali per dare risposte rapide e precise
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta
esperienza:
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e vera attitudine al servizio al cliente
* conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici
* precisione nella gestione dei dati e capacità di seguire più attività insieme
* spirito di squadra Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, full-time, CCNL energia e utilities
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
* Formazione continua su prodotti e procedure, per crescere in un settore in costante evoluzione
* Buoni pasto
* Computer aziendale
* orario dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00, con pausa pranzo Sede di lavoro: Rovigo (RO)
* accoglierai telefonate ed email di utenze private e aziendali, spiegando in modo semplice piani tariffari e soluzioni energetiche
* guiderai i clienti nella sottoscrizione di nuovi servizi e nelle variazioni di contratto
* inserirai e aggiornerai contratti, dati anagrafici e consumi nel gestionale aziendale
* lavorerai fianco a fianco con i reparti tecnici e commerciali per dare risposte rapide e precise
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta
esperienza:
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e vera attitudine al servizio al cliente
* conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici
* precisione nella gestione dei dati e capacità di seguire più attività insieme
* spirito di squadra Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, full-time, CCNL energia e utilities
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
* Formazione continua su prodotti e procedure, per crescere in un settore in costante evoluzione
* Buoni pasto
* Computer aziendale
* orario dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00, con pausa pranzo Sede di lavoro: Rovigo (RO)