Addetto/a Ricevimento Clienti

La figura di Addetto/a ricevimento clienti si occupa della gestione quotidiana delle pratiche legate all'accoglienza e al supporto dei clienti. Le principali mansioni includono la registrazione delle informazioni, la risposta a richieste e domande, e la coordinazione con altri reparti per garantire un servizio efficace. Inoltre, è responsabile dell'organizzazione degli appuntamenti e della gestione delle comunicazioni. Si richiede precisione e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti. Attività Previste:
• Gestione delle richieste dei clienti e accoglienza presso la struttura
• Organizzazione delle prenotazioni e delle agende
• Supporto nella gestione amministrativa e documentale
• Interazione con i fornitori e gestione delle comunicazioni
• Assistente nelle operazioni di check-in e check-out
• Elaborazione e gestione dei feedback dei clienti
• Collaborazione con il team per migliorare il servizio offerto
• Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni sui servizi disponibili Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Competenze organizzative e di gestione del tempo
• Flessibilità e disponibilità a lavorare in orari variabili
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Proattività e iniziativa nel servizio al cliente
• Conoscenza di strumenti informatici di base Offerta
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro