Addetto/a supporto clienti prodotti benessere

1 settimana fa

Suzzara, Lombardy, Italia Bellocco Valentina Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per supportare il team nello svolgimento delle attività quotidiane legate alla gestione delle chiamate e al customer support. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per il benessere Offrire supporto e consulenza su prodotti e servizi offerti dall'azienda Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo cortese e professionale Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti Mantenere aggiornata la base dati clienti con informazioni dettagliate Collaborare con il team per garantire un servizio clienti efficiente Fornire informazioni sui prodotti e promuovere eventuali nuove offerte Garantire un elevato standard di soddisfazione del cliente Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software per la gestione dei clienti Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo professionale Pazienza, cordialità e empatia nelle interazioni con i clienti Capacità organizzative e precisione nel lavoro Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni o nei weekend se necessario Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Valutazione aperta a candidati con diploma recente Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Attività svolte secondo procedure operative condivise Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione