Addetto/a Assistenza Telefonica Servizi Contenimento Spese

Azienda attiva nel settore dei servizi per il contenimento delle spese cerca un Addetto all'assistenza telefonica per supportare l'attività quotidiana di gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti e gestendo eventuali reclami o richieste di supporto. Attività Previste:
• Gestire chiamate in ingresso relativi ai servizi offerti
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi per il contenimento delle spese
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi disponibili
• Raccogliere feedback e suggerimenti dai clienti
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale
• Orientamento al cliente
• Conoscenza approfondita dei servizi offerti
• Risoluzione dei problemi in modo efficiente
• Capacità di lavorare sotto pressione Offerta
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici