Specialista in consulenza clienti per soluzioni di pausa quotidiana

18 ore fa

Ascoli Piceno, Marche, Italia Tr Group Tempo pieno
La figura selezionata ricopre il ruolo di Specialista in consulenza clienti e si occupa di fornire assistenza e supporto ai clienti nelle loro esigenze quotidiane. Gestisce le richieste, risolve problematiche e fornisce informazioni sui prodotti e servizi offerti. Collabora con il team per migliorare l'efficienza dei processi, raccoglie feedback dai clienti e contribuisce all'ottimizzazione dell'esperienza utente. Attività Previste:
• Fornire consulenza ai clienti riguardo alle soluzioni di pausa quotidiana
• Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni appropriate
• Gestire le interazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità
• Collaborare con i team interni per sviluppare offerte personalizzate
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e fornire feedback per miglioramenti
• Elaborare report sulle attività di consulenza e sulle richieste dei clienti
• Partecipare a incontri con i clienti per presentazioni di prodotto
• Formulare proposte commerciali e negoziare condizioni contrattuali Requisti:
• Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
• Competenze analitiche per valutare le esigenze dei clienti
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale
• Buona conoscenza delle tecniche di vendita e persuasione
• Capacità di problem solving e gestione delle necessità dei clienti
• Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni di lavoro
• Proattività nel proporre soluzioni innovative
• Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente Offerta
• Assunzione con contratto full time a termine
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali