Specialista consulenza clienti per soluzioni pausa in ufficio

Nell'ambito delle soluzioni per la pausa in ufficio, un'azienda sta cercando un Specialista in consulenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto per l'utilizzo dei servizi. Le attività principali includono l'assistenza telefonica e via email, la gestione delle richieste di informazioni e la risoluzione di eventuali problemi. Il ruolo richiede una comunicazione efficace e un'attenzione costante alle esigenze dei clienti per garantire un elevato livello di soddisfazione. Attività Previste:
• Gestione richieste e reclami clienti
• Implementazione e monitoraggio soluzioni pausa in ufficio
• Creazione di piani di comunicazione con clienti
• Sviluppo di relazioni di fiducia con i clienti
• Formazione del personale sui prodotti e servizi offerti

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei principi di customer service
• Risoluzione efficace dei problemi dei clienti Offerta
• Assunzione con contratto full time a termine
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro