Impiegato/a Gestione Clienti nel settore merchandising

2 giorni fa

Viterbo, Lazio, Italia Dreamgirls Tempo pieno
Azienda specializzata nella gestione delle merci cerca un Impiegato da dedicare alla gestione dei clienti e alle attività di movimentazione dei prodotti. Il candidato dovrà occuparsi dell'assistenza ai clienti, gestire gli ordini e coordinare il trasporto delle merci secondo le procedure stabilite. Attività Previste:
• Gestire le richieste e le comunicazioni con i clienti
• Elaborare preventivi e gestire gli ordini
• Monitorare lo stato delle spedizioni e gestire eventuali problematiche
• Fornire supporto post-vendita e gestire reclami
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali strumenti di gestione clienti Offerta
• Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente