Addetto/a gestione clienti impianti depurazione acqua

2 giorni fa

Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno
Azienda attiva nel settore degli impianti di depurazione dell'acqua cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza su richieste e problematiche. Si responsabilizza nella raccolta e analisi dei feedback dei clienti per garantire un servizio di alta qualità. Si coordina con i vari reparti per risolvere tempestivamente eventuali disguidi e mantenere alti standard di soddisfazione. Attività Previste:
• Assistenza ai clienti nella gestione degli impianti di depurazione acqua
• Monitoraggio delle performance degli impianti
• Analisi e risoluzione di problematiche tecniche
• Interfaccia con i fornitori per l'acquisto di materiali e servizi
• Organizzazione e pianificazione della manutenzione degli impianti
• Redazione di report sulle attività svolte e sulla qualità del servizio
• Formazione ai clienti sull'utilizzo degli impianti di depurazione
• Supporto nella gestione delle pratiche burocratiche relative ai servizi erogati Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Competenze tecniche nel settore del trattamento acque
• Organizzazione e puntualità nella gestione delle attività
• Capacità di lavorare in autonomia e in team
• Orientamento al cliente e focus sulla qualità del servizio
• Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio
• Conoscenza delle normative relative al settore ambientale Offerta
• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi