Addetto/a assistenza clienti tempo determinato
1 settimana fa
Aci Castello, Sicily, Italia
Healthy Life Srls
Tempo pieno
1.400 € - 1.650 € Tempo determinato
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Per un’impresa commerciale che propone servizi a privati e imprese, si seleziona una figura da inserire nell’area dedicata ai clienti. Il ruolo combina ascolto, orientamento alle soluzioni e sviluppo dei contatti, con attività B2C e B2B svolte principalmente al telefono e tramite canali digitali.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* adatto anche a profili junior
* comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di comprendere esigenze diverse
* dimestichezza con CRM, fogli di calcolo e posta elettronica
* orientamento agli obiettivi e disponibilità a lavorare con indicatori misurabili Nel lavoro quotidiano, la risorsa gestirà circa 25-35 contatti tra clienti attivi e potenziali, qualificando le richieste e aggiornando la pipeline sul CRM. Sarà inoltre responsabile del ricontatto dei nominativi interessati, della preparazione di proposte commerciali e della pianificazione degli appuntamenti con il team. È previsto un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sugli strumenti digitali; dopo il periodo di avvio, verranno monitorati KPI relativi a contatti gestiti, appuntamenti fissati e conversione delle opportunità. La posizione richiede precisione, ritmo e capacità di mantenere un rapporto professionale anche nelle situazioni più complesse. Offerta e benefit:
* rapporto di lavoro dipendente diretto, con fisso mensile e provvigioni a obiettivo; non è prevista partita IVA
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile nella gestione delle fasce di contatto
* tempo pieno Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Aci Castello
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* adatto anche a profili junior
* comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di comprendere esigenze diverse
* dimestichezza con CRM, fogli di calcolo e posta elettronica
* orientamento agli obiettivi e disponibilità a lavorare con indicatori misurabili Nel lavoro quotidiano, la risorsa gestirà circa 25-35 contatti tra clienti attivi e potenziali, qualificando le richieste e aggiornando la pipeline sul CRM. Sarà inoltre responsabile del ricontatto dei nominativi interessati, della preparazione di proposte commerciali e della pianificazione degli appuntamenti con il team. È previsto un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sugli strumenti digitali; dopo il periodo di avvio, verranno monitorati KPI relativi a contatti gestiti, appuntamenti fissati e conversione delle opportunità. La posizione richiede precisione, ritmo e capacità di mantenere un rapporto professionale anche nelle situazioni più complesse. Offerta e benefit:
* rapporto di lavoro dipendente diretto, con fisso mensile e provvigioni a obiettivo; non è prevista partita IVA
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile nella gestione delle fasce di contatto
* tempo pieno Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Aci Castello