Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti Tecnologie Comfort Abitativo

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort abitativo ricerca figura professionale responsabile della gestione del centralino e dell'assistenza clienti per supportare le attività quotidiane dell'azienda. Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita
• Assistenza telefonica ai clienti relativamente alle tecnologie per il comfort abitativo
• Registro delle chiamate e gestione delle comunicazioni
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica
• Supporto nella pianificazione delle attività del reparto

Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e empatiche
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Familiarità con le tecnologie per il comfort abitativo (es. sistemi domotici)
• Conoscenze base dei principali strumenti informatici Offerta
• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane