Gestore richieste clienti

7 giorni fa

Desenzano del Garda, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno
Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti è alla ricerca di candidature per un ruolo di Addetto/a alla gestione clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti in modo rapido ed efficace Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Monitoraggio delle richieste dei clienti per garantirne la soddisfazione Registro accurato delle interazioni con i clienti nel database aziendale Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Abilità nell'utilizzo di software e strumenti per la gestione delle richieste clienti Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e multitasking Orientato ai risultati e alla soddisfazione del cliente Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco