Addetto informazione clienti
2 settimane fa
Civitanova Marche, Marche, Italia
Ngms Macerata
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Azienda attiva nel settore del supporto clienti è alla ricerca di un Addetto all'Informazione e Orientamento per integrarsi nel team. Il ruolo prevede fornire assistenza e supporto ai clienti, gestire le informazioni e fornire indicazioni sugli servizi aziendali.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
Assistere i clienti nel completamento di ordini o prenotazioni
Monitorare le richieste dei clienti e risolvere eventuali reclami o problemi
Mantenere aggiornate le basi dati dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni serali e nei weekend Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni serali e nei weekend Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale