Addetto/a contact center per utenze domestiche
4 giorni fa
Padova, Veneto, Italia
Nexflow
Tempo pieno
1.400 € - 1.500 € Tempo determinato
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Per la nostra sede di Padova, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center per gestire le richieste di clienti nel settore energia e utilities. Lavorerai principalmente su chiamate in entrata, fornendo assistenza su contratti luce e gas per utenze domestiche e piccole imprese.
Mansioni principali:
- Gestione chiamate inbound per chiarimenti su bollette e contratti
- Supporto nella gestione pratiche di attivazione e variazioni
- Aggiornamento dati anagrafici tramite CRM aziendale
- Collaborazione con il back office per pratiche complesse
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative al telefono
- familiarità con PC e strumenti Office
- esperienza non richiesta
- disponibilità a turni dal lunedì al venerdì Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- Buoni pasto
- Bonus su obiettivi
- Formazione continua Sede di lavoro: Padova
- Gestione chiamate inbound per chiarimenti su bollette e contratti
- Supporto nella gestione pratiche di attivazione e variazioni
- Aggiornamento dati anagrafici tramite CRM aziendale
- Collaborazione con il back office per pratiche complesse
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative al telefono
- familiarità con PC e strumenti Office
- esperienza non richiesta
- disponibilità a turni dal lunedì al venerdì Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- Buoni pasto
- Bonus su obiettivi
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