Impiegato/a per supporto pratiche clienti e gestione richieste
2 giorni fa
Montichiari, Lombardy, Italia
Rhino
Tempo pieno
24.000 € - 30.000 € Contratto
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L'organizzazione cerca un Impiegato/a per il supporto alle pratiche dei clienti. La figura si occupa della gestione e del monitoraggio delle richieste provenienti da aziende e clienti, garantendo una comunicazione efficace per risolvere eventuali problematiche. Si gestiscono documenti, si forniscono informazioni e si assicurano tempi di risposta adeguati. Il ruolo richiede precisione, capacità di problem solving e un'ottima attitudine al lavoro di squadra.
Attività Previste:
• Assistere i clienti nella gestione delle pratiche
• Elaborare e seguire le richieste dei clienti
• Fornire informazioni sui servizi offerti
• Collaborare con altre funzioni aziendali per risolvere problematiche
• Registrare e aggiornare dati nel sistema gestionale
• Gestire comunicazioni con i clienti tramite telefono e email
• Monitorare lo stato delle pratiche in essere
• Supportare la consulenza ai clienti per una corretta compilazione dei documenti Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Competenze organizzative e di gestione del tempo
• Attitudine al problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Familiarità con strumenti informatici
• Capacità di adattarsi a procedure e processi in evoluzione
• Orientamento al servizio e proattività Offerta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Assistere i clienti nella gestione delle pratiche
• Elaborare e seguire le richieste dei clienti
• Fornire informazioni sui servizi offerti
• Collaborare con altre funzioni aziendali per risolvere problematiche
• Registrare e aggiornare dati nel sistema gestionale
• Gestire comunicazioni con i clienti tramite telefono e email
• Monitorare lo stato delle pratiche in essere
• Supportare la consulenza ai clienti per una corretta compilazione dei documenti Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Competenze organizzative e di gestione del tempo
• Attitudine al problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Familiarità con strumenti informatici
• Capacità di adattarsi a procedure e processi in evoluzione
• Orientamento al servizio e proattività Offerta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati