Service Project Manager
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* Senior IT Service & Project Manager che sarà responsabile della governance operativa dei servizi e della gestione delle attività progettuali, assicurando la corretta erogazione dei servizi, il rispetto degli SLA contrattuali e un'interazione costante con clienti, stakeholder e team tecnici. Attività previste
• Coordinare le attività di attivazione e delivery di servizi Cloud e Data Center;
• Garantire il corretto funzionamento dei servizi in esercizio monitorando SLA e KPI;
• Gestire incident, problemi complessi ed escalation verso le strutture competenti;
• Agire come punto di riferimento tra cliente e team tecnici, facilitando la risoluzione delle criticità;
• Coordinare fornitori, partner e risorse coinvolte nei servizi erogati;
• Predisporre reportistica periodica sull'andamento dei servizi e dei progetti. Requisiti principali:
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Service Manager o Project Manager;
• Conoscenza dei processi di Service Management e monitoraggio di SLA e KPI;
• Esperienza nella gestione di incident, problem ed escalation management;
• Conoscenza della lingua inglese livello B2. Modalità Operativa: Le attività verranno svolte in modalità ibrida presso la sede di Milano con possibilità di alternare giornate in smart working. É richiesta disponibilità per eventuali trasferte. Compensation & Benefit: La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidato. RAL (38.000-41.000) + buoni pasto. Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03. Aubay – Ahead of innovation
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Service Project Manager
4 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Hitachi, Ltd. Tempo pienoThe opportunityFor our Service Business Unit based in Lodi, we are looking for a Service Project Managerto support the execution of service projects and site activities.In this role, you will work closely with cross-functional teams, customers, and subcontractors, ensuring the effective coordination of project activities, site documentation, and HSE
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Account client service executive
3 ore fa
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Account client service executive
15 ore fa
Milan, Lombardy, Italia MK Group Tempo pienoMK GROUP, azienda leader nell’ambito della consulenza e servizi Trade Marketing sul territorio italiano, è alla ricerca di una figura di Account Executive da inserire nel proprio team presso gli uffici di Milano. Siamo un’azienda specializzata nel marketing operativo, punto di riferimento per le realtà più affermate dell’industria e della...
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Account client service executive
15 ore fa
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Service Manager
12 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Spm srl Tempo pienoVai al contenutoNon si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.Service ManagerDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un Service Manager esperto, responsabile della gestione e dello sviluppo del servizio post-vendita nel settore metalmeccanico, in...
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Service Manager
11 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Edenred Tempo pieno## Service ManagerApply: Hybrid/Partially Remote: ItalyLe seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.- Milano: Full time: Posted Today: End Date: February 4, 2027 (30+ days left to apply): JR021403Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver...
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PROJECT MANAGER IT
7 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia eNetworks Srl Tempo pieno 32.000 € ContrattoSiamo alla ricerca di un Project Manager IT con competenze tecnico-funzionali, preferibilmente con esperienza nel settore Energy & Utilities, da inserire in un contesto progettuale strutturato e tecnologicamente evoluto. La risorsa sarà responsabile della gestione end-to-end di progetti IT complessi, coordinando team tecnici, fornitori e stakeholder di...
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QA Project Manager
7 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia agap2 Italia Da remoto Tempo pieno 30.000 € - 45.000 € ContrattoCHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Presenti in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo inaugurato la nostra prima sede italiana a Milano sei anni fa. Data la nostra costante crescita, stiamo potenziando e ampliando il nostro team con individui che condividano i nostri valori...
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Service Manager
6 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Edenred SE Tempo pienoFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Service manager
19 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Data Science Tempo pienoVar Group – Data Science Service Manager Var Group, responsabile della trasformazione digitale grazie all’ecosistema di oltre 4000 professionisti distribuiti in 13 paesi. Dal 2022 siamo Great Place to Work: valorizziamo ogni persona e crediamo che l’inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo,...
