Call Center Specialist

9 ore fa

Bari, Apulia, Italia Escape Campus Italia Part-time
Titolo: Operatore/Operatrice Call Center – Appointment Setter (Bari, in sede) Escape Campus è una scuola di inglese online di Bari che offre corsi di inglese premium one-to-one e English Infinity, la nostra piattaforma in abbonamento. Stiamo crescendo e cerchiamo persone che vogliano entrare nel nostro team commerciale come call center. Cosa farai
• Effettuerai dalle 100 alle 200 chiamate al giorno a contatti che hanno già mostrato interesse per i nostri corsi
• Qualificherai il contatto: capirai il suo livello di inglese, i suoi obiettivi e quanto è motivato
• Fisserai appuntamenti di consulenza in agenda per i nostri consulenti commerciali
• Gestirai richiami e follow-up e aggiornerai il CRM con ordine e precisione
• Lavorerai con obiettivi giornalieri e settimanali chiari e misurabili Chi cerchiamo
• Una persona con una voce sicura e chiara, che ama parlare con le persone
• Qualcuno resiliente: un "no" non ti ferma, anzi ti dà la spinta per la chiamata successiva
• Una persona orientata ai numeri e ai risultati, organizzata e costante
• Un'esperienza in call center, telemarketing o vendita telefonica è un plus, ma non è indispensabile, perché ti formiamo noi
• Un buon uso del PC; la conoscenza base di un CRM è gradita
• Un italiano fluente e corretto Cosa offriamo
• Fisso garantito + incentivi legati agli appuntamenti fissati e a quelli che si presentano
• Un inizio part-time, con la possibilità concreta di aumentare le ore in base ai risultati
• Formazione iniziale su script, gestione delle obiezioni e prodotto
• Un ambiente giovane e dinamico, con un percorso di crescita verso ruoli commerciali (closer/consulente)
• Una sede a Bari, in Via Dante 11 (zona centrale, facile da raggiungere) Modalità: in sede (on site), a Bari Tipo di contratto: part-time, con possibilità di estensione Se ti piace il telefono, se ti motivano i numeri e se vuoi crescere in un'azienda in espansione, candidati ora: ti richiamiamo noi 😉