Assistenza clienti da casa

1 giorno fa

Italia RealMaps Da remoto Tempo pieno 1.200 € Tempo determinato

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Lavori da casa e decidi tu quando. Hai una base di 1.200 € al mese, più una percentuale sulle vendite che fai tu quando parli con i clienti. Niente chiamate a freddo: parli con agenzie che sono già nostre clienti. Siamo Realmaps. Oltre 4.000 agenzie immobiliari italiane usano i nostri dati e il nostro metodo per acquisire immobili. Cerchiamo un o una professionista a cui affidare l'assistenza ai clienti e l'elaborazione dei dati. 📞 COSA TI AFFIDIAMO
• Rispondere alle agenzie clienti per telefono, email e WhatsApp
• Risolvere richieste su accessi, portale, dati e pratiche amministrative
• Elaborare e preparare i dati che servono ai clienti: file, elenchi, controlli
• Passare al reparto competente quello che non puoi chiudere tu
• Tenere aggiornato lo storico di ogni cliente nel CRM 🕐 COME SI LAVORA
• Da casa, con i tuoi strumenti
• Quando vuoi tu: l'impegno stimato è di circa 35 ore a settimana, distribuite come preferisci
• Conta il risultato: richieste chiuse, tempi di risposta concordati, clienti soddisfatti
• Nessuna esclusiva: puoi avere altri clienti e altre attività 🎯 FA PER TE SE
• Parli e scrivi molto bene, e sai spiegare in modo semplice una cosa complicata
• Usi il computer con sicurezza: email, fogli di calcolo come Excel o Google Sheets, programmi online
• Davanti a un problema cerchi la soluzione, senza aspettare istruzioni
• Resti tranquillo o tranquilla anche con il cliente nervoso
• Hai già fatto assistenza clienti o backoffice, come professionista o freelance
• Hai la partita IVA, o sei pronto o pronta ad aprirla dopo il periodo di prova (va bene il regime forfettario) Non serve conoscere il settore immobiliare: all'inizio ti affianchiamo noi su prodotto e clienti. 💶 COMPENSO E COLLABORAZIONE La base è un compenso forfettario di 1.200 € lordi al mese. In più c'è la parte che dipende da te: mentre assisti un cliente puoi proporgli quello che gli serve dal nostro e-commerce, e su ogni vendita che fai direttamente ti spetta una percentuale. E' quello che ti permette di guadagnare cifre assolutamente interessanti. I primi 2 mesi sono di prova, pagata, con prestazione occasionale. Se funziona per entrambi si prosegue con partita IVA e fattura mensile. ✍️ COME CANDIDARTI Candidati qui, bastano due minuti. Se il profilo è in linea ti mandiamo un breve test, che puoi fare anche dal telefono, e ti comunichiamo l'esito via mail entro 2 giorni lavorativi. Federico Soraci, CEO Realmaps

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