Operatore telefonico nel caffè

Azienda operante nel settore del caffè cerca personale per ricoprire il ruolo di Operatore/Operatrice Telefonico/a per supportare il potenziamento delle attività aziendali. Le mansioni principali includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assunzione di appuntamenti e il supporto alla clientela tramite telefono. Attività Previste:
• Gestire chiamate in entrata e in uscita
• Assistere i clienti nelle richieste e reclami
• Promuovere i prodotti e i servizi offerti
• Gestire prenotazioni e appuntamenti
• Aggiornare il database dei clienti

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente
• Resistenza allo stress
• Conoscenza dei principali sistemi informatici e gestionali Offerta
• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate