IT Operations Specialist

1 giorno fa

Monopoli, Apulia, Italia Blackshape Aircraft Tempo pieno
✈️ BLACKSHAPE S.p.
A. | WE ARE HIRING IT Operations Specialist 📍

Location:
Monopoli (BA), Italia 🏢 Department: Information Technology 💼 Work mode: On-site

Chi siamo
BLACKSHAPE S.p.
A., azienda specializzata nella progettazione e produzione di velivoli leggeri e sistemi aeronautici per l’aviazione generale, è alla ricerca di un/una IT Operations Specialist da inserire nel nostro team presso la sede di Monopoli (BA). La risorsa contribuirà alla gestione e all’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale, garantendo affidabilità, sicurezza e continuità operativa dei sistemi informativi a supporto delle attività quotidiane. Responsabilità principali
• Gestire e monitorare i sistemi informatici, le reti e i servizi IT aziendali.
• Fornire supporto tecnico agli utenti interni, individuando e risolvendo problematiche hardware, software e applicative.
• Supportare la gestione, la manutenzione e l’evoluzione di SAP ERP, collaborando con gli utenti aziendali e con eventuali consulenti esterni.
• Gestire account utente, accessi e autorizzazioni nel rispetto delle policy aziendali.
• Monitorare la sicurezza dei sistemi, le procedure di backup e la continuità operativa.
• Documentare procedure, interventi tecnici e configurazioni dei sistemi.
• Partecipare a progetti di miglioramento dell’infrastruttura IT e di digitalizzazione dei processi aziendali. Requisiti tecnici ed esperienza
• Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di IT Operations, IT Support, System Administration o equivalenti.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, delle reti informatiche e dei principali strumenti di sicurezza IT.
• Familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste di assistenza.
• Esperienza nell’utilizzo e/o nella gestione di SAP ERP.
• Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving.
• Buona conoscenza della lingua inglese in ambito tecnico. Soft Skills
• Problem solving: capacità di analizzare le criticità e individuare soluzioni efficaci.
• Organizzazione e gestione delle priorità: capacità di pianificare le attività e gestire più richieste contemporaneamente.
• Orientamento al servizio: attenzione alle esigenze degli utenti e tempestività nel supporto.
• Proattività: attitudine a individuare opportunità di miglioramento e prevenire potenziali problematiche.
• Comunicazione e collaborazione: capacità di lavorare in team e interagire con interlocutori interni ed esterni.
• Affidabilità e riservatezza: attenzione alla sicurezza delle informazioni e al rispetto delle procedure aziendali.
• Flessibilità e apprendimento continuo: interesse per le nuove tecnologie e per l’evoluzione dei sistemi IT. 📩 Come candidarsi Vuoi entrare a far parte di BLACKSHAPE e contribuire allo sviluppo e all’affidabilità dei sistemi IT in un contesto tecnologico e aeronautico? 📧 Invia il tuo CV a: hr@blackshapeaircraft.com Join BLACKSHAPE. Build the future of aviation with us