SOMMINISTRAZIONE - BACK OFFICE SPECIALIST

Chi cerchiamo Per la nostra sede di Desio siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con contratto di somministrazione (tempo determinato) della durata di 12 mesi come BACK OFFICE SPECIALIST all’interno del team “Back Office”. La struttura ha lo scopo di presidiare, per il segmento di competenza, i rapporti con i Clienti Finali e gestire le varie richieste provenienti dalla società di vendita, interfacciandosi con le strutture operative e di supporto aziendali; utilizzando un centralino e data base relazionali a supporto delle attività. Per quale società RetiPiù – Società del Gruppo A2A con la mission di gestire in modo integrato e capillare le reti elettriche e le reti gas assecondando la trasformazione delle città. Grazie all’evoluzione tecnologica delle “smart grid”, garantisce servizi sempre più sicuri, attenti all’ambiente, efficienti e di qualità, con i contatori intelligenti offre ai cittadini nuove modalità di controllo dei consumi. RetiPiù opera primariamente nell’ambito dei comuni della Brianza e della provincia di Bergamo. Ti occuperai di
• Ricezione e gestione chiamate telefoniche e gestione dei flussi di comunicazione verso i clienti finali e le società di vendita.
• Assicurare la corretta registrazione ed archiviazione di tutte le informazioni, i dati e documenti richiesti dalle delibere ARERA in tema qualità, continuità e sicurezza del servizio di distribuzione energia elettrica e gas.
• Gestione agende operative, monitoraggio e verifica della completezza, correttezza e qualità dei dati.
• Accoglienza clienti finali, fornitori e visitatori e ritiro e consegna documenti.
• Supporto al processo amministrativo. Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
• Diploma o laurea
• 1-2 Anni di esperienza (in ruoli affini)
• Conoscenza del pacchetto office
• Conoscenza delle lingua inglese
• Patente di guida B
• Completano il profilo: buone doti di comunicazione e capacità di relazione interpersonale, capacità di lavorare in team, spirito di iniziativa, determinazione, orientamento al risultato e al problem solving, flessibilità e autonomia. Che cosa offriamo
• Qualifica: Impiegato/a
• Contratto Collettivo Nazionale per il settore Gas – Acqua
• Retribuzione: è prevista una Retribuzione Annua Lorda tra 30.000€ e 33.000€.
• Premio di risultato aziendale
• Straordinari Retribuiti
• Pasti: Buoni pasto elettronici Che cosa ti aspetta in A2A
• Flessibilità: settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo
• Salute e benessere: vaccino antinfluenzale gratuito
• Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l’equità e l'inclusione (DE&I). Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale. La selezione è curata per conto di “RetiPiù Società A2A” da “Gi Group”. Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità. La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR). Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da Legge 68/99. Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio Consigli per l’iter di selezione https://t.ly/N6pil Processo di selezione https://t.ly/iGij7