Receptionist d'Hotel

3 giorni fa

Milan, Lombardy, Italia BZAR hotels Tempo pieno 20.000 € - 25.000 € Contratto
Carattere: Poppins Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Receptionist d'hotel, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile. Il ruolo Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi. Cosa farai
• Gestirai le attività operative del ruolo nel rispetto degli standard BZAR.
• Gestione check-in e check-out, pagamenti e pre-autorizzazioni.
• Ti relazionerai con gli ospiti con un approccio naturale, professionale e attento.
• Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio.
• Curerai e tutelerai le attività di sicurezza e tranquillità degli ospiti.
• Elaborerai la reportistica relativa all'andamento del reparto.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio fluido e coerente.
• Lavoro su turnazioni (7-15; 15-23 e 23-7)
- 5 giorni su 7
- 40 ore settimanali. Chi cerchiamo
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei week end.
• Flessibilità negli orari di lavoro.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento al problem solving.
• Ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata.
• Padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office.
• Utilizzo di PMS e Channel Manager. RAL 20.000
- 25.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti. #lavoraconbzarhotel Benefit
• Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
• Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
• Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato.
• Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
• Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
• BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.