Account Manager – Soluzioni IT

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Il ruolo A potenziamento della struttura commerciale, la figura avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio clienti assegnato sull'area Nord-Est, con un ruolo orientato sia alla fidelizzazione e crescita degli account esistenti sia all'acquisizione di nuove opportunità commerciali. La posizione prevede un equilibrio indicativo 50% Account Management e 50% sviluppo di nuovo business, con l'obiettivo di accompagnare i clienti nel rinnovamento tecnologico e nella valorizzazione dell'intera offerta del Gruppo. Principali

responsabilità:
• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, costruendo relazioni solide e di lungo periodo;
• Identificare opportunità di up-selling e cross-selling, proponendo soluzioni coerenti con le esigenze evolutive del cliente;
• Sviluppare nuovo business attraverso attività di scouting, prospecting e acquisizione di nuovi clienti;
• Gestire in autonomia l'intero ciclo commerciale: dall'analisi delle esigenze alla proposta, negoziazione e chiusura;
• Promuovere e valorizzare l'intero offering aziendale, senza limitarsi a una singola linea di prodotto;
• Affiancare i clienti nei processi di rinnovamento e introduzione di nuove soluzioni;
• Collaborare con le funzioni tecniche e pre-sales per costruire proposte ad alto valore aggiunto;
• Monitorare il mercato per individuare nuovi trend, esigenze e opportunità di business;
• Gestire pipeline, forecast e attività commerciali con un approccio concreto e orientato ai risultati.

Requisiti:
• Almeno 3-5 anni di esperienza nella vendita B2B di soluzioni e servizi;
• Esperienza consolidata nella gestione e nello sviluppo di account/clienti, sia esistenti sia in ottica new business;
• Particolarmente gradita un'esperienza nella vendita di ERP; costituisce un plus la conoscenza di soluzioni in ambito cybersecurity/sicurezza, retail o software gestionali;
• Capacità di comprendere le esigenze del cliente e tradurle in proposte commerciali;
• Esperienza nella gestione delle trattative e nella relazione con interlocutori diversi;
• Approccio autonomo, propositivo e imprenditoriale, con forte orientamento agli obiettivi e ai risultati;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Disponibilità a muoversi sul territorio dell'area Nord-Est. Completano il profilo curiosità, intraprendenza e capacità di iniziativa: cerchiamo una figura che non sia un commerciale meramente "esecutivo", ma che sappia entrare in relazione con il cliente, coglierne le esigenze e proporre soluzioni senza attendere che sia il mercato a generare le opportunità — con l'obiettivo di costruire relazioni commerciali solide nel medio-lungo periodo.

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