IT Support Specialist – Categorie Protette

13 ore fa

Naples, Campania, Italia Multiversity Group Tempo pieno 23.000 € - 25.000 € Contratto

Gratuito con email o Google

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.

Salva lavoro Salva e crea avviso

Gratuito con email o Google

Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.

Informazioni sull'azienda: Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'EdTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie tradizionali e strumenti digitali moderni per soddisfare le esigenze di una comunità diversificata. In Multiversity, ci impegniamo a fornire agli studenti e al nostro personale le risorse necessarie per eccellere in un mondo digitalmente interconnesso. Posizione: Per la nostra sede di Napoli, siamo alla ricerca di un/a IT Support Specialist appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99). La figura sarà inserita all’interno del Team IT e si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici aziendali e il supporto all'infrastruttura tecnologica e agli utenti.

Responsabilità:
• Fornire supporto e assistenza tecnica (hardware e software) agli utenti aziendali, sia in presenza sia da remoto;
• Gestire l'installazione, la configurazione e la manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi di rete;
• Gestire i ticket di assistenza IT, diagnosticando le problematiche e monitorando le tempistiche di risoluzione;
• Amministrare le utenze aziendali, le credenziali di accesso e i permessi sui sistemi e gestionali interni;
• Collaborare con i team IT di livello superiore per l'escalation di problemi complessi e l'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche;
• Sviluppare e mantenere aggiornate la documentazione tecnica e le guide operative d'uso per gli utenti.

Requisiti:
• Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99;
• Diploma o Laurea ad indirizzo informatico, tecnico-scientifico o cultura equivalente;
• Esperienza pregressa (anche breve) nel ruolo di IT Support, Help Desk o Tecnico Informatico;
• Buona conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, macOS) e del pacchetto Microsoft 365;
• Conoscenza di base delle reti informatiche (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) e di sistemi di ticketing;
• Ottime capacità analitiche, di problem solving e spiccate doti relazionali e di ascolto. Cosa

offriamo:
• CCNL Commercio;
• Tempo Determinato 7 mesi;
• RAL: 23/25K ;
• Buoni pasto (Ticket Restaurant);
• Ambiente dinamico, stimolante e attento al benessere lavorativo e all'inclusione. Sede di lavoro: Napoli (Modalità ibrida, due giorni di smart working a settimana). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si richiede l'appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99).

IT Support Specialist – Categorie Protette

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Lavoro simile a Naples

Citta principali

Americhe

Europa

Asia / Oceania

Africa

IT Support Specialist – Categorie Protette

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Lavoro simile a Naples

Citta principali