Addetta/o al ricevimento
2 settimane fa
Granarolo dell'Emilia, Emilia-Romagna, Italia
PIAZZA HOTELS
Tempo pieno
23.000 € - 28.000 € Contratto
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Il Gruppo Piazza Hotels, ricerca per Hilton Garden Inn Bologna North, a Quarto Inferiore (Bologna), un Addetto/a al ricevimento da inserire nel team.
La risorsa contribuirà alle attività di front office e accoglienza ospiti, supportando il team nel garantire un servizio di qualità.
Principali
responsabilità:
Gestione delle richieste e reclami degli ospiti con professionalità; Garantire un servizio di qualità in linea con gli standard aziendali definiti; Gestione dei check in e check out. Si richiede: Esperienza pregressa in mansione affine presso strutture ricettive; Buone capacità organizzative e di pianificazione; Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali software alberghieri; Buona conoscenza della lingua inglese e gradita conoscenza di altre lingue; Ottime capacità relazionali, gestionali ed organizzative. Cosa
offriamo:
- CCNL Turismo con possibilità di contratto part time o full time; Retribuzione commisurata in base all'esperienza maturata; Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali. I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali. Per l’informativa redatta ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, si rimanda alla privacy policy del sito https://www.piazzahotels.com/lavora-con-noi/ .
responsabilità:
Gestione delle richieste e reclami degli ospiti con professionalità; Garantire un servizio di qualità in linea con gli standard aziendali definiti; Gestione dei check in e check out. Si richiede: Esperienza pregressa in mansione affine presso strutture ricettive; Buone capacità organizzative e di pianificazione; Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali software alberghieri; Buona conoscenza della lingua inglese e gradita conoscenza di altre lingue; Ottime capacità relazionali, gestionali ed organizzative. Cosa
offriamo:
- CCNL Turismo con possibilità di contratto part time o full time; Retribuzione commisurata in base all'esperienza maturata; Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali. I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali. Per l’informativa redatta ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, si rimanda alla privacy policy del sito https://www.piazzahotels.com/lavora-con-noi/ .
