Tecnico di Assistenza Fotovoltaica
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
SiliconDev Group
Tempo pieno
23.000 € - 25.000 €/anno
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Silicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Tecnico di Assistenza Fotovoltaica da inserire nelle attività di assistenza tecnica, supporto agli installatori e manutenzione di impianti e soluzioni per il fotovoltaico.
La persona si occuperà dell'analisi e della risoluzione dei ticket relativi a prodotti per l'energia solare: inverter fotovoltaici, batterie, sistemi di backup, meter e altri dispositivi dell'impianto.
Principali attività
• Prendere in carico e analizzare i ticket di assistenza aperti da installatori e clienti finali
• Diagnosticare guasti e anomalie su inverter, sistemi di accumulo, backup e meter
• Fornire supporto tecnico per individuare la causa del problema e indicare la soluzione più adeguata
• Tracciare e documentare gli interventi, mantenendo aggiornato lo stato dei ticket
• Collaborare con i colleghi del team e con i referenti tecnici per le casistiche più complesse Competenze richieste
• Esperienza in assistenza tecnica e analisi guasti
• Conoscenza dei sistemi fotovoltaici, inclusi inverter e batterie
• Conoscenze di base di elettrotecnica ed elettronica
• Nice to have: esperienza diretta sul campo, in prima persona, su impianti fotovoltaici Modalità di lavoro: presenza in ufficio in zona Roma Sud, con la possibilità successivamente di lavorare da remoto due giorni a settimana Contratto: tempo determinato fino a fine marzo, con ottime possibilità di rinnovo in funzione delle esigenze organizzative RAL indicativa: 23-25K Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).
• Prendere in carico e analizzare i ticket di assistenza aperti da installatori e clienti finali
• Diagnosticare guasti e anomalie su inverter, sistemi di accumulo, backup e meter
• Fornire supporto tecnico per individuare la causa del problema e indicare la soluzione più adeguata
• Tracciare e documentare gli interventi, mantenendo aggiornato lo stato dei ticket
• Collaborare con i colleghi del team e con i referenti tecnici per le casistiche più complesse Competenze richieste
• Esperienza in assistenza tecnica e analisi guasti
• Conoscenza dei sistemi fotovoltaici, inclusi inverter e batterie
• Conoscenze di base di elettrotecnica ed elettronica
• Nice to have: esperienza diretta sul campo, in prima persona, su impianti fotovoltaici Modalità di lavoro: presenza in ufficio in zona Roma Sud, con la possibilità successivamente di lavorare da remoto due giorni a settimana Contratto: tempo determinato fino a fine marzo, con ottime possibilità di rinnovo in funzione delle esigenze organizzative RAL indicativa: 23-25K Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).