Application Support Analyst – AMS

3 giorni fa
Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno 25.000 € - 30.000 € Contratto
Siamo alla ricerca di un Application Support Analyst da inserire all’interno di un team dedicato alle attività di Application Management Services (AMS) e supporto evolutivo/correttivo dei processi applicativi. La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativa delle applicazioni, nella presa in carico delle anomalie, nell’analisi dei dati e nel supporto agli utenti e ai team IT. Cerchiamo una persona con un buon approccio analitico, capace di investigare i problemi in autonomia, leggere e correlare informazioni provenienti da fonti diverse e individuare rapidamente la causa di un’anomalia o il corretto livello di escalation. Responsabilità Gestione e presa in carico dei ticket applicativi Analisi e troubleshooting delle anomalie Consultazione e analisi dei log applicativi Esecuzione di query SQL per verifiche, estrazioni e controlli sui dati Analisi e gestione di dati strutturati in formato XML e JSON Produzione di estrazioni e report tramite Microsoft Excel Supporto ad attività di bonifica e riallineamento dati Verifica degli esiti dei processi applicativi Supporto ai test e alla validazione delle correzioni Interazione con team di sviluppo, infrastrutturali, funzionali e business Aggiornamento della documentazione operativa e delle procedure di supporto Requisiti Esperienza di almeno 2 anni in attività di Application Support, AMS o supporto applicativo Buona conoscenza di SQL Buona conoscenza di Microsoft Excel, incluse formule, filtri, pivot e gestione di dataset Familiarità con XML e JSON Capacità di leggere e interpretare log applicativi Conoscenza di base dei database relazionali Esperienza nell’utilizzo di strumenti di ticket management Buona capacità di analisi, troubleshooting e problem solving Capacità di lavorare in autonomia e di interagire con interlocutori tecnici e funzionali Costituiscono titolo preferenziale Esperienza in contesti AMS strutturati Conoscenza di database NoSQL Esperienza in attività di data quality e bonifica dati Familiarità con strumenti di monitoraggio applicativo e log analysis Conoscenza di API REST e dei principali concetti di integrazione applicativa Familiarità con piattaforme CRM o workflow management Conoscenza della notazione BPMN o di motori di workflow Esperienza nel settore Utilities / Energy & Gas Soft skill Cerchiamo soprattutto una persona con: approccio analitico e curiosità tecnica capacità di ragionare per ipotesi e verifiche autonomia nella ricerca della causa di un problema attenzione al dato e ai dettagli capacità di distinguere rapidamente un problema funzionale da uno tecnico buon senso nella gestione delle priorità e delle escalation Inquadramento RAL indicativa: 25.000 – 30.000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato.

  • Analyst AMS SAP FI-CO

    2 giorni fa

    Naples, Campania, Italia KPMG S.p.A. Tempo pieno 24.500 € - 31.500 € Contratto

    The chance to build a better future is right in front of you   Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità   Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l'opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse. KPMG Open Platform...

  • Application Support Analyst – Utilities, CRM e BPMN

    5 giorni fa

    Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno

    Application Support Analyst – Utilities, CRM e BPMNSiamo alla ricerca di un Application Support Analyst con esperienza in ambito Utilities, da inserire all’interno di un team dedicato alle attività di Application Management Services (AMS) e al supporto evolutivo e correttivo dei processi applicativi.La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativa e...

  • Application Support Analyst – Utilities, CRM e BPMN

    5 giorni fa

    Metropolitan City of Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno

    Application Support Analyst – Utilities, CRM e BPMNSi candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.Siamo alla ricerca di un Application Support Analyst con esperienza in ambito Utilities, da inserire all’interno di un team dedicato alle attività di...

  • Utilities CRM

    5 giorni fa

    Metropolitan City of Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno

    Starring Digital cerca un Application Support Analyst con esperienza in ambito Utilities, CRM e BPMN, da inserire nel team AMS per supporto evolutivo e correttivo dei processi applicativi.La risorsa gestirà anomalie, supporterà gli utenti di business, monitorerà BPMN e CRM, interfacciandosi con team IT, business e fornitori. xysqume Sta pensando di...

  • Application Support Analyst – Utilities, CRM e BPMN

    5 giorni fa

    Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno

    Application Support Analyst – Utilities, CRM e BPMNSiamo alla ricerca di un Application Support Analyst con esperienza in ambito Utilities, da inserire all’interno di un team dedicato alle attività di Application Management Services (AMS) e al supporto evolutivo e correttivo dei processi applicativi.La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativa e...

  • Utilities CRM

    7 giorni fa

    Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno

    Starring Digital cerca un Application Support Analyst con esperienza in ambito Utilities, CRM e BPMN, da inserire nel team AMS per supporto evolutivo e correttivo dei processi applicativi.La risorsa gestirà anomalie, supporterà gli utenti di business, monitorerà BPMN e CRM, interfacciandosi con team IT, business e fornitori. Richiesta esperienza 2–4...

  • Analyst AMS SAP FI-CO

    4 giorni fa

    naples, campania, Italia KPMG Tempo pieno

    Questa posizione è in KPMG Il processo di selezione sarà interamente gestito KPMG. -- Analyst AMS SAP FI-CO 4 ago 2026 The chance to build a better future is right in front of you Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l'opportunità di aiutare i...

  • Utilities CRM

    5 giorni fa

    Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno

    Starring Digital cerca un Application Support Analyst con esperienza in ambito Utilities, CRM e BPMN, da inserire nel team AMS per supporto evolutivo e correttivo dei processi applicativi.La risorsa gestirà anomalie, supporterà gli utenti di business, monitorerà BPMN e CRM, interfacciandosi con team IT, business e fornitori. Richiesta esperienza 2–4...

  • Senior Consultant

    3 giorni fa

    Naples, Campania, Italia KPMG S.p.A. Tempo pieno 24.500 € - 31.500 € Contratto

    The chance to build a better future is right in front of you   Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità   Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l’opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.   KPMG Open...

  • Utilities CRM

    7 giorni fa

    Naples, Campania, Italia Starring Digital Tempo pieno

    Starring Digital cerca un Application Support Analyst con esperienza in ambito Utilities, CRM e BPMN, da inserire nel team AMS per supporto evolutivo e correttivo dei processi applicativi.La risorsa gestirà anomalie, supporterà gli utenti di business, monitorerà BPMN e CRM, interfacciandosi con team IT, business e fornitori. Richiesta esperienza 2–4...

Lavoro simile a Naples

Offerte simili