Operatore/trice servizio clienti junior B2B

3 giorni fa

Cremona, Lombardy, Italia EN UP Tempo pieno 1.400 € - 1.600 €/mese
Siamo alla ricerca di un profilo per potenziare il nostro ufficio commerciale specializzato nella vendita di componentistica industriale per il mercato B2B. Lavorerai a stretto contatto con il team vendite per gestire il flusso di richieste in entrata e ottimizzare la pipeline di assistenza post-vendita.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• ottime capacità relazionali e orientamento al target
• buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• attitudine al problem solving Ti occuperai della gestione operativa dei ticket di assistenza e del monitoraggio dei KPI di risposta. Avrai la responsabilità di gestire circa 30 chiamate giornaliere e l'invio di preventivi tramite CRM aziendale. Ti occuperai inoltre della riconciliazione delle segnalazioni clienti con il reparto logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna. Offerta e benefit:
• retribuzione 1.350-1.650 € lordi mensili (fisso + bonus su obiettivi)
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Cremona