Tirocinio Junior CRM

ROI Group è un ecosistema che supporta la crescita di top manager, imprenditori e aziende attraverso grandi eventi, speaker di livello internazionale, strategie di comunicazione e contenuti editoriali. Ogni anno realizza eventi di riferimento sui temi più attuali del management – dalla leadership alla negoziazione, dal people management al public speaking – tra cui il Leadership Forum e l'evento con Julio Velasco. Occasioni di ispirazione, aggiornamento e networking per chi guida il cambiamento. Con ROI Speaker+, mette a disposizione uno dei più ampi speaker bureau in Italia, con oltre 900 profili italiani e internazionali, e progetta eventi aziendali su misura, seguendo ogni fase dall'idea alla realizzazione con un servizio chiavi in mano. Con ROI Comunicazione, affianca brand, aziende e leader nel definire e raccontare la propria identità, costruendo strategie e campagne multicanale, su media tradizionali, online e dal vivo, per rafforzare posizionamento e coerenza comunicativa. Con ROI Edizioni, pubblica libri su business, psicologia, attualità e crescita personale e organizza eventi culturali con autori e divulgatori, creando occasioni di confronto e diffusione di nuove idee. Con ROI Formazione, affianca imprese, professionisti e leader nei processi di cambiamento e consolidamento delle competenze interne – di tipo organizzativo, manageriale e professionale. ROI Group è un ambiente culturale per il progresso di leader e aziende, dove eventi, editoria, comunicazione e speaker bureau si alimentano a vicenda, generando conoscenza, ispirazione e strumenti utili a chi guida il cambiamento e vuole scrivere il domani. Responsabilità Il/la tirocinante opererà in affiancamento alla figura dell’Head of Content di Gruppo con un'impostazione "learning-by-doing", secondo micro-cicli operativi: raccolta informazioni → verifica e validazione → inserimento e categorizzazione su Salesforce → controllo qualità. Il tirocinio prevede le attività principali (in sintesi): 1. Mappatura e ricerca profili – Affiancamento all’attività di desk research su nuovi profili, trend di settore e best practice di mercato. – Raccolta e verifica delle informazioni su speaker, trainer e autori (bio, temi trattati, case history, rassegna stampa/media); 2. Categorizzazione dei contenuti – Affiancamento, attraverso un metodo di analisi consolidato, nel tagging e classificazione dei profili in base alle aree di competenza. 3. Gestione e qualificazione dati su Salesforce – Data entry e aggiornamento delle schede anagrafiche degli speaker/autori; – Pulizia e normalizzazione dei dati (deduplica, controllo coerenza, correzione anomalie); – Produzione di reportistica periodica sullo stato di completezza del database. 4. Aggiornamento listini – Affiancamento nella raccolta e verifica delle tariffe e condizioni economiche degli speaker; – Aggiornamento periodico dei listini direttamente in CRM. 5. Organizzazione e metodo – Gestione del repository dei materiali e della documentazione di supporto; – Partecipazione a riunioni di allineamento e revisione con il team ROI Group. Qualifiche Strumenti utilizzati: Salesforce CRM, Excel/Google Sheets, repository documentale Modalità di lavoro: In presenza / ibrida Al termine del percorso, la/il tirocinante avrà sviluppato:
• Competenze tecniche nell'utilizzo di un CRM strutturato (Salesforce) per la gestione di database professionali;
• Capacità di analisi, mappatura e categorizzazione di profili e contenuti secondo logiche di business;
• Familiarità con le dinamiche dello speaker bureau, del settore degli eventi corporate, editoriale e della formazione manageriale;
• Competenze trasversali di metodo: precisione, organizzazione, gestione delle priorità e lavoro in team. Informativa sulla Retribuzione: Lo stage è retribuito e prevede un rimborso spese mensile