Specialista customer care soluzioni acqua e comfort
10 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia
Mcc service
Tempo pieno
25.000 € - 30.000 €/anno
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Azienda operante nel settore delle soluzioni per acqua e comfort quotidiano cerca un Specialista Customer Care per gestire le attività quotidiane del servizio clienti.
Attività Previste:
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relative ai prodotti e servizi offerti
• Fornire supporto e consulenza personalizzata ai clienti
• Garantire un elevato standard di servizio clienti attraverso varie piattaforme di comunicazione
• Monitorare e risolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Collaborare con altri dipartimenti per assicurare una risoluzione ottimale delle richieste dei clienti Requisti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Capacità di lavorare in team e autonomamente
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi aziendali
• Capacità di gestione dello stress in situazioni critiche Offerta
• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relative ai prodotti e servizi offerti
• Fornire supporto e consulenza personalizzata ai clienti
• Garantire un elevato standard di servizio clienti attraverso varie piattaforme di comunicazione
• Monitorare e risolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Collaborare con altri dipartimenti per assicurare una risoluzione ottimale delle richieste dei clienti Requisti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Capacità di lavorare in team e autonomamente
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi aziendali
• Capacità di gestione dello stress in situazioni critiche Offerta
• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro