Impiegata/o area front office

2 giorni fa

Turin, Piedmont, Italia GVM Care & Research Tempo pieno
Maria Pia Hospital è un Ospedale di Alta Specialità accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale, che fa parte di GVM Care & Research, gruppo sanitario italiano attivo nei settori della sanità, della ricerca, dell’industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita. L’esperienza e le competenze sviluppate negli anni hanno posizionato GVM Care & Research come polo d’eccellenza nel panorama sanitario italiano soprattutto per Cardiologia, Cardiochirurgia, Elettrofisiologia, Ortopedia, Neurochirurgia, Aritmologia e trattamento del Piede Diabetico. Posizione: La risorsa verrà inserita nel team di front office e si occuperà dell’accoglienza dei pazienti e dei visitatori, della gestione del contatto telefonico ed e-mail finalizzato a informazioni, prenotazioni, gestendo in modo completo la customer experience, dalla fase di accettazione e gestione amministrativa del dossier paziente, fino alla fatturazione diretta o indiretta ad assicurazioni, fondi professionali, facendo proprie la Policy Aziendale e le Linee Guida di Customer Care.

Requisiti:
La risorsa ideale:
• Diploma o Laurea triennale in ambito marketing, linguistico, economico
• Pregressa esperienza in ambito retail
• Gradita la conoscenza della lingua inglese B1 e di eventuale seconda lingua
• Buona conoscenza del pacchetto Office Altre informazioni: Si propone contratto tempo determinato con possibile stabilizzazione, sede lavorativa Maria Pia Hospital formula full time 36 ore settimanali con CCNL Aiop personale non medico, livello B