Analista Funzionale

Chi siamo
Dal 2007, coltiviamo talenti con idee innovative, incentiviamo il gioco di squadra e promuoviamo una lunga esperienza operativa e strategica basata su ricerca e sviluppo. L’entusiasmo, le idee e il dinamismo sono il nostro faro: poniamo al centro i bisogni dei nostri clienti e lavoriamo per rispondere al meglio alle loro esigenze. Oggi, la nostra sfida è accompagnare i clienti nella Digital Transformation, integrando sistemi connessi, tecnologie intelligenti, realtà virtuale e aumentata, IoT e Big Data, per offrire soluzioni avanzate e competitive. Con sedi a Roma, Milano e Torino ci avvaliamo di professionisti altamente specializzati, utilizziamo tecnologie all’avanguardia e anticipiamo le richieste di mercato. Chi stiamo cercando Siamo alla ricerca di un/a Analista Funzionale / Application Specialist da inserire in un progetto presso un nostro cliente, a supporto delle attività di Application Management Services (AMS). La risorsa sarà coinvolta nella gestione e nel monitoraggio delle applicazioni, nell’analisi e risoluzione delle anomalie e nel supporto agli utenti, collaborando con i team tecnici e funzionali. Attività principali
• Gestione ed evasione di Incident e Service Request, con analisi e presa in carico delle segnalazioni degli utenti
• Monitoraggio quotidiano dei processi applicativi e rilancio delle procedure in errore
• Attività di troubleshooting e testing per l’analisi e la risoluzione delle anomalie
• Esecuzione di query e semplici interventi di configurazione e gestione su database
• Supporto nelle attività di analisi delle anomalie e confronto con il Back Office
• Redazione e aggiornamento di manuali utente e documentazione funzionale e operativa
• Predisposizione della reportistica periodica a supporto del SAL (Stato Avanzamento Lavori)
• Collaborazione con i team tecnici e funzionali nelle attività di supporto applicativo e post Go-Live Requisiti
• Esperienza nel ruolo di Analista Funzionale, Application Specialist o in attività di supporto AMS
• Buona conoscenza dei database relazionali e capacità di scrivere query SQL
• Capacità di analizzare anomalie applicative e svolgere attività di troubleshooting e testing
• Buone capacità di analisi e problem solving
• Capacità di predisporre documentazione funzionale e operativa
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici e funzionali
• Per il profilo più autonomo, capacità di gestire le attività assegnate in autonomia
• La conoscenza del settore Energy & Utilities costituisce un plus
• Costituisce un plus anche un’esperienza pregressa in ambito Telco
• Nice to have: conoscenza di Python per attività di scripting di base Modalità di lavoro:
• Ibrido: Roma Cosa ti aspetta nel nostro team
• CCNL Metalmeccanico Confapi
• Pacchetto Welfare (Ticket restaurant 7€; Buzz Bonus; Assicurazione medico-sanitaria; Ticket Compliments)
• Range di RAL: 28.000€ – 34.000€ (da valutare in sede di colloquio in base all'esperienza) Rextart non è solo lavoro: organizziamo periodicamente eventi e attività di team building. Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.