Customer Service Management Estero
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* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente in zona Manerba del Garda selezioniamo una figura di: CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT ESTERO (FRANCESE E INGLESE) Il nostro cliente è una realtà digitale innovativa del settore ceramico, riconosciuta per l’elevato livello di innovazione, qualità ed attenzione al cliente. L’azienda opera con una piattaforma web su mercati internazionali e offre un ambiente professionale, dinamico, organizzato e orientato alla crescita. La figura sarà inserita in un team strutturato e si occuperà non solo della gestione del ciclo dell’ordine, ma anche di customer management: presidio del mercato, analisi dei competitor, pricing e sviluppo commerciale da back office. Nello specifico si occuperà di:
• Gestione completa del ciclo dell’ordine: presa in carico, inserimento, monitoraggio avanzamento fino alla consegna.
• Anagrafiche clienti: inserimento nuovi clienti e aggiornamento database.
• Offerte commerciali: predisposizione, invio e conferme d’ordine.
• Customer management: presidio del mercato assegnato, analisi competitor, posizionamento prezzi.
• Sviluppo commerciale da back office: attività di fidelizzazione, cross-selling, upselling.
• Gestione criticità: reclami, richieste.
• Relazione costante con clienti internazionali: supporto alla forza vendita e presidio del mercato. Hai queste competenze e caratteristiche?
• diploma o laurea
• ottima conoscenza delle lingue inglese e francese
• esperienza in ruoli di customer service: valutiamo background in order management, back office commerciale o ruoli hotellerie/Horeca con gestione clienti
• capacità di gestione del cliente e problem solving
• precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
• ottime doti comunicative e relazionali
• dimestichezza con strumenti digitali e gestionali aziendali Orario di lavoro: dal Lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17 Offerta Contrattuale: Inserimento con contratto di assunzione diretta a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione
• CCNL applicato: commercio
• Livello di inquadramento: 4
• Retribuzione prevista: compresa tra 30.000 e 35.000 € definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
• 1000 euro di welfare
• Premio variabile di fine anno in base al raggiungimento degli obiettivi
• 2 giorni di smart working/settimana Luogo di lavoro: Manerba del Garda (Brescia)
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International Customer Service Specialist
2 giorni fa
grumello del monte, lombardy, Italia Altro Tempo pienoMAW S.p.A. filiale di Grumello seleziona un Customer Service Specialist con fluente inglese e conoscenza di una seconda lingua. Sarai il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri, gestendo relazioni commerciali e operative.Le attività includono gestione di clienti e fornitori internazionali, comunicazione quotidiana in inglese, coordinamento...
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International Customer Service Specialist
2 giorni fa
Grumello del Monte, Lombardy, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pienoMAW S.p.A. filiale di Grumello seleziona un Customer Service Specialist con fluente inglese e conoscenza di una seconda lingua. Sarai il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri, gestendo relazioni commerciali e operative.Le attività includono gestione di clienti e fornitori internazionali, comunicazione quotidiana in inglese, coordinamento...
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grumello del monte, lombardy, Italia Altro Tempo pienoLuogo di lavoro: Grumello del MonteMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Grumellocerca per realtà operante in ambito internazionale un/una Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e cinese.La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri e avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni...
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Grumello del Monte, Lombardy, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pienoLuogo di lavoro: Grumello del Monte MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Grumello cerca per realtà operante in ambito internazionale un/una Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e cinese. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri e avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni...
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International Customer Service Specialist
2 giorni fa
Grumello del Monte, Lombardy, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pienoMAW S.p.A. filiale di Grumello seleziona un Customer Service Specialist con fluente inglese e conoscenza di una seconda lingua. Sarai il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri, gestendo relazioni commerciali e operative.Le attività includono gestione di clienti e fornitori internazionali, comunicazione quotidiana in inglese, coordinamento...
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Grumello del Monte, Lombardy, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pienoLuogo di lavoro: Grumello del Monte MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Grumello cerca per realtà operante in ambito internazionale un/una Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e cinese. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri e avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni...
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Grumello del Monte, Lombardy, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pienoLuogo di lavoro: Grumello del Monte MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Grumello cerca per realtà operante in ambito internazionale un/una Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e cinese. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri e avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni...
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Addetto/A Customer Service
6 giorni fa
Grumello del Monte, Lombardy, Italia AXL S.p.A. Tempo pienoADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR – TEDESCO E INGLESESede di lavoro: zona Grumello del MonteOffertaAssunzione contratto tempo determinato (6+6), scopo assunzione. Range RAL 30.000€Descrizione del ruoloLa risorsa gestirà quotidianamente i rapporti con clienti, reparti interni e partner commerciali, collaborando a stretto contatto con le funzioni sales,...
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Sales Associate Part Time 20h Tommy Hilfiger
2 giorni fa
Lonato del Garda, Lombardy, Italia PVH Corp. Tempo pienoDiventa Parte Di Una Storia Iconica TOMMY HILFIGER è uno dei marchi lifestyle globali più riconosciuti al mondo e, dal 1985, accoglie ed ispira consumatori di ogni parte del mondo. Fondato originariamente a New York e ispirato al vivace spirito dell'Americana, il brand ha dato vita ad una visione moderna del lusso accessibile. Diventa Parte Di Una Storia...
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Sales Associate Part Time 20h Tommy Hilfiger
2 giorni fa
Lonato del Garda, Lombardy, Italia PVH Corp. Tempo pienoDiventa Parte Di Una Storia Iconica TOMMY HILFIGER è uno dei marchi lifestyle globali più riconosciuti al mondo e, dal 1985, accoglie ed ispira consumatori di ogni parte del mondo. Fondato originariamente a New York e ispirato al vivace spirito dell'Americana, il brand ha dato vita ad una visione moderna del lusso accessibile. Diventa Parte Di Una Storia...