Segretaria/o Front Desk
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
Rome in Golf Cart
Tempo pieno
1.600 € Tempo determinato
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Rome in Golf Cart è un operatore turistico romano attivo dal 2012, specializzato in tour esclusivi di Roma a bordo di golf cart elettrici.
Per il nostro ufficio siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team con il ruolo di Segretaria/o Front Desk & Booking, a supporto delle attività di accoglienza clienti e gestione delle prenotazioni.
Il ruolo
La risorsa si occuperà di:
· Gestione delle richieste e delle prenotazioni dei clienti tramite email, telefono e piattaforme online;
· Invio delle conferme di prenotazione e controllo accurato di orari, nominativi, servizi e relative informazioni;
· Organizzazione e aggiornamento dei calendari di lavoro, dei tour e delle prenotazioni, coordinandosi con driver e guide;
· Accoglienza e assistenza ai clienti e gestione delle attività di front desk;
· Comunicazione con clienti, collaboratori e partner;
· Gestione di eventuali richieste, modifiche o problematiche relative ai servizi;
· Supporto nelle attività amministrative e di back-office. Requisiti Cerchiamo una persona con:
• Ottima conoscenza della lingua inglese, considerata la forte presenza di clientela internazionale;
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Precedente esperienza o buona familiarità con il settore turistico;
• Ottime capacità organizzative;
• Buone competenze informatiche e familiarità con il pacchetto Office, la gestione delle email e le piattaforme di prenotazione, in particolare con i sistemi Apple Mac;
• Ottime capacità comunicative, empatia e forte orientamento al cliente;
• Capacità di problem solving e di gestione dello stress, soprattutto durante i periodi di maggiore affluenza;
• Precisione, puntualità e predisposizione al lavoro in team; Orario di lavoro
· Contratto full-time, 40 ore settimanali;
• Turni su due fasce orarie: 9:00–17:00 e 11:00–19:00, in alternanza con l'altra collega di segreteria;
• Settimana lavorativa dal venerdì al martedì;
• Giorni di riposo: mercoledì e giovedì. Sede di lavoro La sede di lavoro è situata nel centro di Roma. Il lavoro si svolge esclusivamente in presenza presso la sede aziendale. Non è previsto lavoro da remoto Cosa offriamo
• Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e internazionale;
• Opportunità di lavorare in una realtà consolidata nel settore del turismo romano;
• Contratto full-time;
• Retribuzione mensile di € 1.600. Per candidarti, invia il tuo CV all'indirizzo jobs@romeingolfcart.com, indicando nell'oggetto dell'email: “Segretaria/o Front Desk & Booking".
· Gestione delle richieste e delle prenotazioni dei clienti tramite email, telefono e piattaforme online;
· Invio delle conferme di prenotazione e controllo accurato di orari, nominativi, servizi e relative informazioni;
· Organizzazione e aggiornamento dei calendari di lavoro, dei tour e delle prenotazioni, coordinandosi con driver e guide;
· Accoglienza e assistenza ai clienti e gestione delle attività di front desk;
· Comunicazione con clienti, collaboratori e partner;
· Gestione di eventuali richieste, modifiche o problematiche relative ai servizi;
· Supporto nelle attività amministrative e di back-office. Requisiti Cerchiamo una persona con:
• Ottima conoscenza della lingua inglese, considerata la forte presenza di clientela internazionale;
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Precedente esperienza o buona familiarità con il settore turistico;
• Ottime capacità organizzative;
• Buone competenze informatiche e familiarità con il pacchetto Office, la gestione delle email e le piattaforme di prenotazione, in particolare con i sistemi Apple Mac;
• Ottime capacità comunicative, empatia e forte orientamento al cliente;
• Capacità di problem solving e di gestione dello stress, soprattutto durante i periodi di maggiore affluenza;
• Precisione, puntualità e predisposizione al lavoro in team; Orario di lavoro
· Contratto full-time, 40 ore settimanali;
• Turni su due fasce orarie: 9:00–17:00 e 11:00–19:00, in alternanza con l'altra collega di segreteria;
• Settimana lavorativa dal venerdì al martedì;
• Giorni di riposo: mercoledì e giovedì. Sede di lavoro La sede di lavoro è situata nel centro di Roma. Il lavoro si svolge esclusivamente in presenza presso la sede aziendale. Non è previsto lavoro da remoto Cosa offriamo
• Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e internazionale;
• Opportunità di lavorare in una realtà consolidata nel settore del turismo romano;
• Contratto full-time;
• Retribuzione mensile di € 1.600. Per candidarti, invia il tuo CV all'indirizzo jobs@romeingolfcart.com, indicando nell'oggetto dell'email: “Segretaria/o Front Desk & Booking".