Account Manager
6 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia
Uvet
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L’ Account Manager Eventi MICE è responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti corporate, accompagnandoli nella progettazione e realizzazione di eventi, meeting, convention, incentive e attività MICE.
La figura ha un ruolo centrale nel coordinamento tra cliente, team interno, fornitori e partner, garantendo la corretta gestione del progetto sotto il profilo commerciale, organizzativo ed economico, dalla fase di acquisizione fino alla conclusione dell’evento.
Attività:
• Gestire il rapporto quotidiano con i clienti corporate, comprendendone esigenze, obiettivi e budget.
• Diventare il principale punto di riferimento del cliente durante tutte le fasi del progetto. Sviluppare e consolidare relazioni commerciali di medio-lungo periodo.
• Gestire richieste, briefing, modifiche e necessità del cliente, assicurando tempestività e qualità del servizio.
• Scambio costante di informazioni con le varie funzioni aziendali;
• Analizzare i brief e trasformarli in proposte progettuali coerenti con gli obiettivi del cliente.
• Ideare e sviluppare proposte per meeting, convention, congressi, incentive, team building, eventi corporate e attività esperienziali.
• Coordinare la preparazione di programmi, concept, presentazioni, preventivi e proposte economiche.
• Individuare location, fornitori e partner adeguati alle caratteristiche dell’evento.
• Monitorare tempi, attività, deliverable e stato di avanzamento del progetto.
• Gestire eventuali problematiche e richieste last minute, individuando rapidamente soluzioni alternative.
• Predisporre e gestire budget e preventivi degli eventi.
• Negoziare condizioni economiche con clienti, fornitori e partner.
• Monitorare costi, marginalità e redditività delle commesse.
• Gestire la fase di quotazione e follow-up delle offerte fino alla chiusura commerciale.
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e marginalità assegnati.
• Monitorare opportunità di up-selling e cross-selling nei confronti dei clienti gestiti Requisiti
• Diploma o laurea, preferibilmente in Turismo, Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini.
• Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di account management, event management o gestione di progetti MICE.
• Esperienza nella gestione di clienti corporate e di eventi complessi.
• Buona conoscenza del mercato MICE e dei principali interlocutori: hotel, venue, DMC, PCO, fornitori tecnici e servizi.
• Buona capacità di gestione di budget e preventivi.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
• Disponibilità a trasferte e presenza on-site durante gli eventi. Cosa
Offriamo:
• RAL €47.000
- €50.000
• Buoni pasto da 10 euro
• Un giorno di Smart Working a settimana
• Gestire il rapporto quotidiano con i clienti corporate, comprendendone esigenze, obiettivi e budget.
• Diventare il principale punto di riferimento del cliente durante tutte le fasi del progetto. Sviluppare e consolidare relazioni commerciali di medio-lungo periodo.
• Gestire richieste, briefing, modifiche e necessità del cliente, assicurando tempestività e qualità del servizio.
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• Monitorare tempi, attività, deliverable e stato di avanzamento del progetto.
• Gestire eventuali problematiche e richieste last minute, individuando rapidamente soluzioni alternative.
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• Negoziare condizioni economiche con clienti, fornitori e partner.
• Monitorare costi, marginalità e redditività delle commesse.
• Gestire la fase di quotazione e follow-up delle offerte fino alla chiusura commerciale.
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e marginalità assegnati.
• Monitorare opportunità di up-selling e cross-selling nei confronti dei clienti gestiti Requisiti
• Diploma o laurea, preferibilmente in Turismo, Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini.
• Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di account management, event management o gestione di progetti MICE.
• Esperienza nella gestione di clienti corporate e di eventi complessi.
• Buona conoscenza del mercato MICE e dei principali interlocutori: hotel, venue, DMC, PCO, fornitori tecnici e servizi.
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• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
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