Care Back e Front Office Agent

5 giorni fa

Venice, Veneto, Italia Gruppo Gpi Part-time 14.101 € Contratto
Cosa facciamo Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. Chi cerchiamo La risorsa ricoprirà il ruolo di Care Back e Front Office Agent da inserire all'interno del CUP dell'ospedale di Mestre. Le figure lavoreranno a diretto contatto con il personale operante all'interno dei Presidi e risponderanno alla figura di Team Leader. Le figure si occuperanno di:
• Eseguire prenotazioni sanitarie in regime di Servizio Sanitario Nazionale, Libera Professione o Assicurativo;
• Accoglienza degli utenti presso le ASL;
• Gestione cassa e ticket di pagamento;
• Inserimento a gestionale dei dati degli utenti. Hard

Skills:
• Diploma di maturità;
• Conoscenza di strumenti informatici di base (Browser Internet, posta elettronica); Soft

Skills:
• Disponibilità a lavorare su turni;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Buona capacità di gestione dello stress;
• Ottima capacità organizzativa;
• Dinamicità e proattività;
• Capacità relazionali e comunicative;
• Autonomia nella gestione del proprio lavoro. Cosa offriamo
• Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
• Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
• Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone
• Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
• Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento
• Accesso a convenzioni e benefits dedicati
• Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità Indicazioni Orario di lavoro: 30 ore settimanali dal lunedì al sabato con un giorno di riposo compensativo. Turni in fascia oraria 08.00
- 18.00 dal lunedì al venerdì, sabato 8.00-12.00. Tipologia di contratto: Ccnl Multiservizi
- tempo determinato In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro 14.101,00. Sede di lavoro: Ospedale dell'Angelo
- Mestre La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità.