Operatore/Operatrice telefonico/a per Organizzazione Umanitaria

Amnesty International è un movimento di persone determinate a creare un mondo più giusto. Mettiamo in evidenza le ingiustizie, diamo voce a chi non ha voce, cambiamo la vita delle persone. Grazie al nostro impegno per rafforzare libertà e giustizia abbiamo ricevuto il premio Nobel per la Pace nel 1977. Posizione: Se vuoi impegnarti in un lavoro nel non profit, se vuoi essere anche tu parte del cambiamento, lavora con noi come operatrice/operatore telefonico per promuovere le nostre campagne in difesa dei diritti umani e cercare nuovi sostenitori. Ruolo: gestire i contatti che verranno assegnati con cadenze prestabilite; stilare un’agenda riportando gli esiti delle chiamate, il follow up dei contatti e gli incontri fissati; invio dell’agenda appuntamenti e reportistica al Team Fundraiser che gestirà personalmente gli incontri fissati. Cosa

offriamo:
la possibilità di lavorare per un'organizzazione no profit conosciuta in tutto il mondo; una formazione di quattro settimane retribuita, propedeutica all’assunzione; un contratto a progetto frutto dell’accordo collettivo nazionale per la regolamentazione delle co.co.co AOI; uno stipendio composto da un fisso e una quota variabile in base agli obiettivi raggiunti; un lavoro da remoto inserito in un gruppo di lavoro; telefono cellulare con sim traffico voce; opportunità di crescita professionale all’interno del progetto; una formazione continua in aula e sul campo con percorsi di perfezionamento; un ambiente di lavoro dinamico e motivato.

Requisiti:
esperienza pregressa in attività di call center outbound, presa appuntamenti e call center outbound; attività pregressa di relazione con reti di stakeholder.

Competenze:
attitudine al lavoro in team; ottime capacità comunicative e relazionali; ottima conoscenza della lingua italiana; autonomia organizzativa e gestionale; flessibilità; proattività; problem solving. #amnestyf2ftmk