IT Support Specialist – Categoria Protetta

Where talent becomes impact, innovation begins. In DGS il talento diventa impatto perché entra in progetti reali, dove competenze tecnologiche, visione di business e collaborazione si incontrano per accompagnare aziende e organizzazioni nei loro percorsi di evoluzione. Siamo una tech company in crescita, con competenze integrate in Cybersecurity, AI & Data, Digital Engineering e soluzioni per la Smart Enterprise. Lavoriamo per modernizzare processi, sistemi e infrastrutture, rendendoli più sicuri, evoluti e pronti a crescere. Ma la tecnologia, da sola, non basta. A fare la differenza sono le persone: professionisti che collaborano su progetti complessi, condividono competenze, imparano continuamente e trasformano sfide tecnologiche e di business in soluzioni concrete. Entrare in DGS significa trovare un contesto in cui crescere, contribuire e mettere a valore la propria esperienza, a ogni livello di seniority. Cerchiamo persone curiose, responsabili e orientate al risultato, capaci di lavorare insieme a team, clienti e stakeholder con ownership, collaboration, continuous learning e value creation. Porta il tuo talento in DGS. Be part of what’s next. Per il CoC Application & System Management, all’interno della divisione Digital Solutions, siamo alla ricerca di una figura junior con competenze di base in ambito sistemistico e una forte motivazione a crescere professionalmente. La risorsa si occuperà di attività di supporto tecnico agli utenti e di assistenza informatica, contribuendo alla gestione e alla manutenzione delle infrastrutture IT dei nostri clienti. Attività:
• Gestione delle richieste di assistenza e delle attività di Helpdesk di Primo Livello, con supporto di Secondo Livello per le problematiche più complesse.
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e relative ai sistemi operativi.
• Supporto agli utenti e manutenzione delle postazioni di lavoro.
• Attività di installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi e dispositivi informatici.
• Supporto alla gestione di server, ambienti virtualizzati e infrastrutture IT.
• Interventi tecnici presso le sedi dei clienti, prevalentemente nelle province di Reggio Emilia e Parma. Requisiti richiesti:
• Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e Linux.
• Conoscenza delle nozioni fondamentali di virtualizzazione, con riferimento a tecnologie come VMware, Proxmox o Hyper-V.
• Residenza o domicilio nella zona di Reggio Emilia / Parma.
• Disponibilità a effettuare interventi tecnici e attività di assistenza direttamente presso le sedi dei clienti sul territorio.
• Spiccata attitudine al problem solving, autonomia operativa e capacità di individuare e risolvere problematiche tecniche.
• Buone capacità relazionali, predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente. Altre informazioni Sede di lavoro: Reggio Emilia (in presenza) Orario: Full-time Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza. Diversamente conserveremo il tuo curriculum all'interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze. Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). Costituirà titolo preferenziale l’appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99