Addetto/a accoglienza ospiti per hotel

4 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno 1.480 € - 1.680 € Tempo determinato
Hotel con ristorante e sale per eventi nel Vicentino, rivolto a ospiti business, leisure e gruppi, ricerca una persona per l’accoglienza e l’assistenza agli ospiti. La persona risponderà a telefono, email e chat, fornirà informazioni su camere, collegamenti e servizi, aggiornerà la disponibilità e confermerà le prenotazioni nel gestionale alberghiero. Gestirà inoltre le richieste particolari e i reclami, coordinandosi con governante, reception e ristorazione fino alla soluzione.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore;
• inglese fluente parlato e scritto;
• dimestichezza con PC, Word ed Excel;
• capacità di ascolto e gestione dei reclami;
• disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei periodi di maggiore affluenza;
• non è richiesta esperienza. Offerta e benefit:
• retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili, secondo CCNL Turismo;
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga, tempo pieno su turni;
• Buoni pasto;
• Formazione continua sulle procedure alberghiere;
• Orario flessibile compatibile con l’organizzazione dei turni;
• inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Vicenza (VI).