Tecnico IT
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• Gestione delle richieste in ingresso tramite telefono, email, chat o sistemi di ticketing, inclusa la categorizzazione e priorizzazione.
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware di base come malfunzionamenti di PC, stampanti, periferiche USB e monitor.
• Supporto software: configurazione di applicazioni, risoluzione di errori comuni in sistemi operativi Windows/macOS, gestione password e reset account utente.
• Installazione iniziale e setup di dispositivi, software e aggiornamenti di routine.
• Monitoraggio base della rete LAN, troubleshooting di connettività Wi-Fi.
• Documentazione dettagliata di ogni intervento, creazione di ticket e report per knowledge base interna.
• Formazione base agli utenti su procedure standard e best practice per evitare ricorrenze.
• Escalation tempestiva di problemi non risolvibili.
• Requisiti essenziali:
• Conoscenze solide di Windows, macOS e suite Microsoft 365.
• Familiarità con protocolli di rete base (TCP/IP, DHCP) e tool diagnostici.
• Ottime capacità comunicative per interazioni con utenti non tecnici, problem solving rapido e lavoro sotto pressione.
• Disponibilità a turni, reperibilità e trasferte onsite se richiesto.
• Competenze preferenziali:
• Esperienza 1-2 anni in help desk o supporto IT. Conoscenza di Active Directory, tool di ticketing e nozioni di cybersecurity base (antivirus, firewall).
• Lingue: italiano fluente, inglese Ambiente lavorativo e benefici Tipicamente opera in contesti aziendali o service desk remoti, con opportunità di crescita verso Tier 2. Orario full-time 40 ore in presidio dal cliente diretto o in sede.
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Tecnico IT applicativo
4 giorni fa
milan, lombardy, Italia Randstad Italia S.p.A. Tempo pienoRandstad Italia S.p.A.Sei un professionista IT con una passione per il supporto applicativo e desideri crescere in un ambiente dinamico? Randstad Digital Italia sta cercando una figura proattiva e competente da inserire presso azienda operante nel settore sanitario.SUPPORTO APPLICATIVO ITLuogo di lavoro: MilanoSi offre: Contratto iniziale di 3 mesi con...
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Milan, Lombardy, Italia Ente Nazionale Risi Tempo pienoUn ente pubblico sta cercando un Addetto al supporto tecnico informatico per gestire le esigenze ICT e fornire assistenza tecnica.Faccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per leggere la descrizione completa del ruolo e invii la sua candidatura.Requisiti includono laurea in ambito gestionale o informatico e almeno 3 anni di...
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TECNICO INFORMATICO IT
3 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Synergie Sede Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia, filiale di San Donato Milanese, ricerca per importante realtà operante nel settore della ricerca e innovazione tecnologica una risorsa da inserire come Sviluppatore/Sviluppatrice di Sistemi IoT, SCADA, automazione industriale e infrastrutture di ricarica elettrica.Sede di lavoro: MilanoContratto: Tempo determinato 12 mesi...
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Tecnico Infrastrutture IT
3 giorni fa
milan, lombardy, Italia Gruppo SICIS Tempo pienoIn ragione di progetti di consulenza, SICIS ricerca Specialisti IT Freelance con focus su ecosistemi Windows e Linux. L’attività lavorativa sarà a domicilio o in ibrido direttamente presso le sedi dei clienti.Skills indispensabili:padronanza di Microsoft e piattaforme Linuxdeployment, configurazione e troubleshooting di hardware, software, OS e database...
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TECNICO INFORMATICO IT
3 giorni fa
milan, lombardy, Italia Synergie Italia S.p.a. Tempo pienoSynergie Italia, filiale di San Donato Milanese, ricerca per importante realtà operante nel settore della ricerca e innovazione tecnologica una risorsa da inserire come Sviluppatore/Sviluppatrice di Sistemi IoT, SCADA, automazione industriale e infrastrutture di ricarica elettrica . Sede di lavoro: Milano Contratto: Tempo determinato 12 mesi...
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Back Office Tecnico IT – Supporto
5 ore fa
Milan, Lombardy, Italia BV TECH Tempo pienoUn gruppo italiano di tecnologia è alla ricerca di un Back office tecnico, appartenente alle categorie protette.Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.La posizione prevede il supporto tecnico agli utenti, la gestione delle richieste tramite sistemi...
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milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoUn'azienda leader nel settore IT cerca un Tecnico per assistenza presso importanti clienti in ambito Pubblica Amministrazione. Il candidato si occuperà di installazione e riparazione di stampanti e assistenza tecnica a PC e Notebook. Si richiedono almeno 2 anni di esperienza, diploma in ambito informatico e buona propensione alla gestione del cliente....
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Milan, Lombardy, Italia Multivendor Service (MVS) Tempo pienoMultivendor Service (MVS) cerca una figura junior per fornire supporto Help Desk e assistenza on-site agli utenti in presidio ospedaliero a Milano centro.La risorsa si occuperà di gestione ticket, troubleshooting e attività operative su Windows/Linux e reti TCP/IP, con supporto base su Active Directory e Office 365. Orario dal lunedì al venerdì,...
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milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoMultivendor Service (MVS) cerca una figura junior per fornire supporto Help Desk e assistenza on-site agli utenti in presidio ospedaliero a Milano centro.La risorsa si occuperà di gestione ticket, troubleshooting e attività operative su Windows/Linux e reti TCP/IP, con supporto base su Active Directory e Office 365. Orario dal lunedì al venerdì,...
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milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoJiliti Italia S.r.l. cerca un Tecnico di Supporto IT On Site – Backup Presidi Milano.La risorsa farà parte del team tecnico Jiliti e garantirà la continuità operativa sui presidi gestiti presso i clienti milanesi, coprendo sedi differenti e accompagnando le attività di backup. La posizione richiede esperienza in supporto IT on site o helpdesk, inglese...
